Архив вопросов (оплата труда)
Конкретный размер оплаты труда каждого работника предприятия является конфиденциальной информацией и не подлежит разглашению. Об общей системе оплаты труда вы можете узнать в профсоюзной организации ОАО «Дагнефть». Кроме этого, обращаем ваше внимание на тот факт, что Положение об оплате труда – обязательный локальный акт на каждом предприятии и все работники должны быть с ним ознакомлены до приема на работу.
По существу вашего вопроса можем ответить следующее: На АЗК НК «Роснефть» одним из критериев контроля качества работы операторов-кассиров, и соответственно одним из показателей влияющих на размер оплаты труда, действительно является «тайный посетитель». Понятие «Тайный посетитель» используется в настоящее время во многих торговых предприятиях для улучшения работы сотрудников, привлечения новых клиентов и поддержания позитивного имиджа предприятия. На АЗК Роснефти основной задачей «тайного посетителя» является контроль за соблюдением стандартов и требований Компании по обслуживанию клиентов, правильным и четким выполнением операторами - кассирами требований закрепленных в их должностных инструкциях. Соответственно, нарушения должностных инструкций, допущенные операторами и выявленные «тайным посетителем» действительно могут влиять на размер оплаты труда.
Добрый день, профсоюзная организация Комсомольского НПЗ не входит в структуру Межрегиональной профсоюзной организации ОАО «НК «Роснефть», поэтому, в силу закона о профессиональных союзах , мы не в праве защищать права и интересы работников данного НПЗ. За разъяснениями действующей системы оплаты труда вам следует обратится в действующую на вашем предприятии профсоюзную организацию.



